Te dejamos a continuación una ayuda de las preguntas más frecuentes que nos hacen. Si no pudimos respondertelas aquí, descuida estamos disponibles en todos nuestros canales de comunicación.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Por qué debo registrarme al momento de hacer una compra?
Principalmente por tu seguridad, para poder realizar las compras que gustes, para que puedas participar de descuentos, para poder recibir todas nuestras novedades, y por qué es el medio más seguro para poder comprar por Internet y conseguir los mejores precios.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Para envíos dentro de la ciudad de San Miguel de Tucumán y para Yerba Buena, los hacemos por cadetería con un previa acuerdo de horario para la entrega. Para las demás localidades trabajamos con Correo Andreani (Disponible a la hora de realizar tu compra)
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Te recordamos que en los punto de retiro, las compras estarán disponibles luego de las 24 hs de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
No hay devoluciones. Por razones de higiene, antes de hacer la compra chequear la tabla de talle. Todos nuestros productos son regulables y las telas son muy adaptables al cuerpo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a través de un e-mail a [email protected] con el asunto LLEGÓ EN MAL ESTADO y te enviaremos uno nuevo.
¿Qué hago si mi consulta no esta aquí?
Te invitamos a que nos escribas un e-mail a [email protected] o escribinos desde CONTACTO. Todos los mensajes son respondidos a diario. También no dejes de seguirnos en Instagram y Facebook, allí también nos encontras.